Después de realizar tu compra, tienes 60 días a partir del momento en que recibes tu paquete para experimentar los beneficios de este increíble producto. Esperamos sinceramente que pronto te conviertas en uno de los muchos clientes que nos escriben para compartir su alegría con los resultados obtenidos.
Sin embargo, si este no es tu caso y no estás completamente satisfecho con tu inversión, ¡puedes solicitar fácilmente el reembolso de tu dinero!
ANTES de solicitar un reembolso, asegúrate de haberle dado al producto el tiempo suficiente para actuar en tu organismo. Generalmente recomendamos a todos nuestros clientes utilizar el producto durante al menos 3 meses antes de sacar conclusiones.
Si ya tomaste tu decisión y deseas solicitar un reembolso, por favor sigue los pasos detallados a continuación.
Paso 1:
Verifica que aún estás dentro del período de 60 días, contados desde la fecha en que tu pedido fue entregado. Para recordar esta fecha, revisa el número de seguimiento en el sitio web del transportista.
Paso 2:
Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte:
📧 support@onprostax.com Indica que no estás completamente convencido de los beneficios del producto.
Por favor, escribe “Solicitud de Reembolso” en el asunto del correo para que tu caso reciba prioridad.
Paso 3:
Envía todas las botellas de regreso a la dirección que aparece abajo (no importa si están vacías, abiertas o cerradas).
Incluye una nota dentro del paquete con tu nombre completo, correo electrónico y, si lo tienes, el número de pedido, para que podamos identificar y procesar tu solicitud con prioridad.
📦 Dirección de devolución:
19655 E 35th Dr #100
Aurora, CO 80011
Ten en cuenta que los gastos de envío de devolución no están cubiertos por nosotros.
Paso 4:
Ten paciencia, procesaremos tu reembolso en cuanto recibamos tu paquete.
Te enviaremos un correo electrónico para confirmarte que ha sido realizado.
Dependiendo del banco o la entidad emisora de tu tarjeta, el reembolso puede demorar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en tu estado de cuenta.